Så många klagomål fick vårdcentralerna ifjol
Nyheter Om man som patient är missnöjd med primärvården på länets vårdcentraler kan man komma med synpunkter eller klagomål till regionens patientnämnd. Redaktionen har begärt ut listan för klagomål under 2024.
Arkivbild från Rydaholms vårdcentral. Endast en synpunkt/klagomål inkom under 2024 på vårdcentralen.
35 164 patienter stod den 1 januari 2025 listade på någon av Värnamo kommuns fyra vårdcentraler. Den absoluta majoriteten stod listade på två av dessa. Se nedan lista.
Bra Liv Väster vårdcentral, 12 064
Bra Liv Vråen vårdcentral 12 047
Apladalen vårdcentral Värnamo, 7 945
Bra Liv Rydaholm vårdcentral, 3 108
Hur många som listar sig på en vårdcentral är naturligtvis avhängt på var man bor någonstans. Men också var man jobbar.
Flest listade patienter den 1 januari i år hade Wetterhälsan i Jönköping med 19 687 listningar. Tvåa var Eksjö vårdcentral med 18 941 listningar. Den sistnämnda vårdcentralen var också den som fick mest klagomål under fjolåret. 34 stycken.
46 ärenden i Värnamo
Som patient kan man vända sig till patientnämnden i Jönköpings län om man behöver stöd när man har synpunkter eller klagomål på vården. Ifjol kom 424 ärenden in till nämnden. När vi begär ut listan över vilka vårdcentraler som hade flest ärenden så gjorde patientnämnden också följande medskick:
”Patientnämnden gör inga medicinska bedömningar eller avgör vad som är rätt eller fel. Tar
heller inte del av några journalhandlingar. Vår huvudsakliga uppgift är att på ett lämpligt sätt
hjälpa patienter/närstående att föra fram synpunkter och klagomål till vårdgivare och att få
dessa besvarade. Att en vårdcentral har fler synpunkter än en annan beror ju mycket på att de också har många listade patienter”.
Gällande Värnamo kommuns vårdcentraler så hade de totalt 46 synpunkter eller klagomål som togs emot av patientnämnden 2024. Närmare elva procent av länets totala klagomål inkom alltså till vårdcentralerna i kommunen. Då ska noteras att 9,5 procent av länsinvånarna är listade på någon vårdcentral i Värnamo kommun.
De två största vårdcentralerna i kommunen var också de som fick flest ärenden registrerade hos patientnämnden. Väster var den i länet som fick tredje mest klagomål. Något som framgår av nedan lista. Men också Vråen placerar sig högt upp.
Samtliga klagomål och synpunkter mot länets vårdcentraler 2024
Eksjö VC Bra Liv RE, 34
Nässjö VC Bra Liv RE, 26
Väster VC Värnamo Bra Liv RE, 21
Gislaved VC Bra Liv RE, 21
Wetterhälsan RE, 21
Rosenlund VC Jkp Bra Liv RE, 20
Smålandsstenar VC Bra Liv RE, 14
Vråen VC Värnamo Bra Liv RE, 14
Hälsan 1 VC Jkp Bra Liv RE, 14
Tranås VC Bra Liv RE, 14
Läkarhuset Öster VC Jönköping RE, 14
Vårdcentralen Aroma RE, 14
Hälsan 2 VC Jkp Bra Liv RE, 13
Kungshälsan VC Hva Bra Liv RE, 13
Gnosjö VC Bra Liv RE, 12
Sävsjö VC Bra Liv RE, 12
Bräcke Diakoni VC Lokstallarna RE, 11
Rosenhälsan VC Hva Bra Liv RE, 11
Råslätt VC Jkp Bra Liv RE, 10
Apladalen vårdcentral Värnamo RE, 10
Wasa vårdcentral Jönköping RE, 10
Vaggeryd VC Bra Liv RE, 10
Habo VC Bra Liv RE, 9
Vitala vårdcentral Vetlanda RE, 9
Öxnehaga VC Hva Bra Liv RE, 9
Norrahammar VC Bra Liv RE, 9
Skillingaryd VC Bra Liv RE ,7
Bräcke Diakoni VC Nyhälsan, RE 6
Gränna VC Bra Liv RE, 6
Vårdcentralen Tranan Tranås RE, 5
Gislehälsan RE, 5
Vetlanda VC Bra Liv RE, 5
Bankeryd VC Bra Liv RE, 4
Mullsjö VC Bra Liv RE, 3
Aneby vårdcentral RE, 3
Nässjö Läkarhus RE, 2
Bodafors VC Bra Liv RE, 1
Rydaholm VC Bra Liv RE, 1
Landsbro VC Bra Liv RE, 1